Erika ha sviluppato il nuovo posizionamento del Gruppo, ha creato il marchio Nexi e gestisce tutte le attività di comunicazione di marketing per Nexi, supportando anche le Banche Partner della distribuzione nelle loro iniziative di comunicazione relative ai pagamenti digitali in Italia e in Europa.

In passato, Erika ha ricoperto diversi ruoli all’interno del Gruppo UniCredit, dapprima come Head of Marketing Communication per la Retail Bank italiana, poi a livello internazionale nei segmenti Private Banking e Wealth Management, ed è stata Group Head of Customer Insight. Prima di entrare in UniCredit, ha avuto la responsabilità della comunicazione di marketing e del product management per aziende di diversi settori, dagli orologi sportivi all’elettronica domestica e ai servizi web.

Erika si è laureata in Lingue e Letterature Straniere a Milano (Italia) e ha conseguito un Master in Marketing con lode presso la Newcastle Business School (Regno Unito).